Esta Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de Su información cuando utiliza el Servicio, y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege.
Utilizamos Sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, Usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial aparece en mayúscula tienen el significado definido en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.
Definiciones
A los efectos de esta Política de Privacidad:
- Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
- Afiliada significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo el control común de una parte, donde "control" significa la titularidad del 50% o más de las acciones, participaciones u otros valores con derecho a voto para la elección de los administradores u otra autoridad de gestión.
- Aplicación se refiere a StreamGuide, el programa de software proporcionado por la Empresa.
- Negocio, a los efectos de la CCPA/CPRA, se refiere a la Empresa como la entidad jurídica que recopila la información personal de los Consumidores y determina los fines y los medios del tratamiento de la información personal de los Consumidores, o en cuyo nombre se recopila dicha información y que, sola o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de la información personal de los consumidores, y que opera en el Estado de California.
- CCPA y/o CPRA se refiere a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (la "CCPA"), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (la "CPRA").
- Empresa (denominada "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a StreamGuide. A los efectos del RGPD, la Empresa es el Responsable del Tratamiento.
- Consumidor, a los efectos de la CCPA/CPRA, significa una persona física residente en California. Un residente, según se define en la ley, incluye (1) toda persona que se encuentre en los EE. UU. por motivos que no sean temporales o transitorios, y (2) toda persona domiciliada en los EE. UU. que se encuentre fuera de los EE. UU. por un motivo temporal o transitorio.
- País se refiere a: Berlín, Alemania
- Responsable del Tratamiento, a los efectos del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), se refiere a la Empresa como la persona jurídica que, sola o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de los Datos Personales.
- Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tablet digital.
- No Rastrear (DNT) es un concepto promovido por las autoridades reguladoras de los EE. UU., en particular la Comisión Federal de Comercio (FTC) de los EE. UU., para que el sector de Internet desarrolle e implemente un mecanismo que permita a los usuarios de Internet controlar el rastreo de sus actividades en línea a través de los sitios web.
- Página de Fans de Facebook es un perfil público denominado StreamGuide App creado específicamente por la Empresa en la red social Facebook, accesible desde https://www.facebook.com/StreamGuideApp
- RGPD se refiere al Reglamento General de Protección de Datos de la UE.
- Datos Personales es cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. A los efectos del RGPD, Datos Personales significa cualquier información relativa a Usted, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social. A los efectos de la CCPA/CPRA, Datos Personales significa cualquier información que identifique, esté relacionada con, describa o pueda asociarse con Usted, o que pueda vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con Usted.
- Servicio se refiere a la Aplicación.
- Proveedor de Servicios significa cualquier persona física o jurídica que trate los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a empresas o personas físicas externas contratadas por la Empresa para facilitar el Servicio, para prestar el Servicio en nombre de la Empresa, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio. A los efectos del RGPD, los Proveedores de Servicios se consideran Encargados del Tratamiento.
- Servicio de Redes Sociales de Terceros se refiere a cualquier sitio web o sitio web de red social a través del cual un Usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para usar el Servicio.
- Datos de Uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sean generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).
- Usted significa la persona física que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad jurídica en cuyo nombre dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda. Conforme al RGPD, Usted puede denominarse el Interesado o el Usuario, ya que es la persona física que utiliza el Servicio.
Recopilación y uso de Sus datos personales
Tipos de datos recopilados
Datos Personales
Al utilizar Nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para contactar con Usted o identificarle. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:
- Dirección de correo electrónico
- Datos de Uso
Datos de Uso
Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.
Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de Su Dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que Usted visita, la fecha y la hora de Su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Cuando accede al Servicio mediante un dispositivo móvil o a través de él, es posible que recopilemos cierta información de forma automática, incluidos, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el ID único de Su dispositivo móvil, la dirección IP de Su dispositivo móvil, Su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
También podemos recopilar la información que Su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio mediante un dispositivo móvil o a través de él.
Información de Servicios de Redes Sociales de Terceros
La Empresa le permite crear una cuenta e iniciar sesión para usar el Servicio a través de los siguientes Servicios de Redes Sociales de Terceros:
Si decide registrarse a través de un Servicio de Redes Sociales de Terceros o concedernos acceso a él de otro modo, es posible que recopilemos Datos Personales que ya estén asociados a la cuenta de Su Servicio de Redes Sociales de Terceros, como Su nombre, Su dirección de correo electrónico, Sus actividades o Su lista de contactos asociada a esa cuenta.
También puede tener la opción de compartir información adicional con la Empresa a través de la cuenta de Su Servicio de Redes Sociales de Terceros. Si decide proporcionar dicha información y Datos Personales, durante el registro o de otro modo, está dando a la Empresa permiso para usarlos, compartirlos y almacenarlos de un modo coherente con esta Política de Privacidad.
Uso de Sus datos personales
La Empresa puede utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:
- Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluido el control del uso de nuestro Servicio.
- Para gestionar Su Cuenta: para gestionar Su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio disponibles para Usted como usuario registrado.
- Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, el cumplimiento y la realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que Usted haya adquirido, o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
- Para contactar con Usted: para contactar con Usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil, relacionadas con actualizaciones o comunicaciones informativas sobre las funcionalidades, los productos o los servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
- Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que sean similares a aquellos que Usted ya ha adquirido o sobre los que ha consultado, salvo que haya optado por no recibir dicha información.
- Para gestionar Sus solicitudes: para atender y gestionar Sus solicitudes hacia Nosotros.
- Para transferencias empresariales: podemos utilizar Su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, escisión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o de todos Nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los Datos Personales que tenemos sobre los usuarios de nuestro Servicio se encuentren entre los activos transferidos.
- Para otros fines: podemos utilizar Su información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y la evaluación y mejora de Nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y Su experiencia.
Podemos compartir Su información personal en las siguientes situaciones:
- Con Proveedores de Servicios: podemos compartir Su información personal con Proveedores de Servicios para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, para mostrarle publicidad que ayude a sostener y mantener Nuestro Servicio, para el procesamiento de pagos y para contactar con Usted.
- Para transferencias empresariales: podemos compartir o transferir Su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de Nuestro negocio por parte de otra empresa.
- Con Afiliadas: podemos compartir Su información con Nuestras afiliadas, en cuyo caso exigiremos a dichas afiliadas que respeten esta Política de Privacidad. Las afiliadas incluyen Nuestra empresa matriz y cualquier otra filial, socio de empresa conjunta u otra empresa que controlemos o que esté bajo control común con Nosotros.
- Con socios comerciales: podemos compartir Su información con Nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.
- Con otros usuarios: cuando comparte información personal o interactúa de otro modo en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede distribuirse públicamente en el exterior. Si interactúa con otros usuarios o se registra a través de un Servicio de Redes Sociales de Terceros, Sus contactos en el Servicio de Redes Sociales de Terceros podrán ver Su nombre, perfil, imágenes y la descripción de Su actividad. Del mismo modo, otros usuarios podrán ver descripciones de Su actividad, comunicarse con Usted y ver Su perfil.
- Con Su consentimiento: podemos divulgar Su información personal para cualquier otro fin con Su consentimiento.
Conservación de Sus datos personales
La Empresa conservará Sus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos Sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
La Empresa también conservará los Datos de Uso con fines de análisis interno. Los Datos de Uso se conservan generalmente durante un periodo de tiempo más corto, salvo cuando estos datos se utilicen para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o cuando estemos legalmente obligados a conservar estos datos durante periodos de tiempo más largos.
Transferencia de Sus datos personales
Su información, incluidos los Datos Personales, se trata en las oficinas operativas de la Empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el tratamiento. Esto significa que esta información puede transferirse a —y mantenerse en— ordenadores ubicados fuera de Su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de Su jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido de Su envío de dicha información, representa Su aceptación de esa transferencia.
La Empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que Sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de Sus Datos Personales a una organización o a un país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de Sus datos y otra información personal.
Eliminación de Sus datos personales
Usted tiene derecho a eliminar o a solicitar que le ayudemos a eliminar los Datos Personales que hemos recopilado sobre Usted.
Nuestro Servicio puede darle la posibilidad de eliminar cierta información sobre Usted desde dentro del Servicio.
Puede actualizar, modificar o eliminar Su información en cualquier momento iniciando sesión en Su Cuenta, si tiene una, y visitando la sección de configuración de la cuenta que le permite gestionar Su información personal. También puede ponerse en contacto con Nosotros para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado.
Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar cierta información cuando tengamos una obligación legal o una base jurídica para hacerlo.
Divulgación de Sus datos personales
Transacciones empresariales
Si la Empresa se ve implicada en una fusión, adquisición o venta de activos, Sus Datos Personales pueden transferirse. Le avisaremos antes de que Sus Datos Personales se transfieran y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.
Aplicación de la ley
En determinadas circunstancias, la Empresa puede verse obligada a divulgar Sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Otros requisitos legales
La Empresa puede divulgar Sus Datos Personales con la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal
- Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Empresa
- Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el Servicio
- Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
- Protegerse frente a responsabilidades legales
Seguridad de Sus datos personales
La seguridad de Sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet ni método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger Sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Información detallada sobre el tratamiento de Sus datos personales
Los Proveedores de Servicios que utilizamos pueden tener acceso a Sus Datos Personales. Estos proveedores externos recopilan, almacenan, usan, tratan y transfieren información sobre Su actividad en Nuestro Servicio de acuerdo con sus Políticas de Privacidad.
Analítica
Podemos utilizar Proveedores de Servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.
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Google Analytics
Google Analytics es un servicio de analítica web ofrecido por Google que rastrea y elabora informes sobre el tráfico de los sitios web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Puede inhabilitar determinadas funciones de Google Analytics a través de la configuración de su dispositivo móvil, como la configuración de publicidad de su dispositivo, o siguiendo las instrucciones proporcionadas por Google en su Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy
Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Privacidad y Condiciones de Google: https://policies.google.com/privacy
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Firebase
Firebase es un servicio de analítica proporcionado por Google Inc.
Puede inhabilitar determinadas funciones de Firebase a través de la configuración de su dispositivo móvil, como la configuración de publicidad de su dispositivo, o siguiendo las instrucciones proporcionadas por Google en su Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy
También le recomendamos que revise la política de Google para salvaguardar sus datos: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Para más información sobre el tipo de información que recopila Firebase, visite la página web "Cómo utiliza Google los datos cuando usas sitios o aplicaciones de nuestros partners": https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Publicidad
Podemos utilizar Proveedores de Servicios para mostrarle publicidad que ayude a sostener y mantener Nuestro Servicio.
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AdMob de Google
AdMob de Google es proporcionado por Google Inc.
Puede inhabilitar el servicio de AdMob de Google siguiendo las instrucciones descritas por Google: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en
Para más información sobre cómo utiliza Google la información recopilada, visite la página "Cómo utiliza Google los datos cuando usas sitios o aplicaciones de nuestros partners": https://policies.google.com/technologies/partner-sites o consulte la Política de Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy
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AppLovin
AppLovin es proporcionado por AppLovin Corporation.
Si desea inhabilitar el servicio de AppLovin, visite la página de exclusión de AppLovin: https://www.applovin.com/optout
Si desea obtener más información sobre AppLovin, visite la página de la Política de Privacidad de AppLovin: https://www.applovin.com/privacy
Pagos
Podemos ofrecer productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, podemos utilizar servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).
No almacenaremos ni recopilaremos los datos de Su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a Nuestros procesadores de pagos externos, cuyo uso de Su información personal se rige por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pagos cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el tratamiento seguro de la información de pago.
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Pagos dentro de la aplicación de Google Play
Su Política de Privacidad puede consultarse en https://www.google.com/policies/privacy/
Privacidad conforme al RGPD
Base jurídica para el tratamiento de datos personales conforme al RGPD
Podemos tratar los Datos Personales en las siguientes condiciones:
- Consentimiento: Usted ha dado Su consentimiento para el tratamiento de los Datos Personales para uno o varios fines específicos.
- Ejecución de un contrato: la provisión de Datos Personales es necesaria para la ejecución de un acuerdo con Usted y/o para cualquier obligación precontractual del mismo.
- Obligaciones legales: el tratamiento de los Datos Personales es necesario para cumplir con una obligación legal a la que está sujeta la Empresa.
- Intereses vitales: el tratamiento de los Datos Personales es necesario para proteger Sus intereses vitales o los de otra persona física.
- Intereses públicos: el tratamiento de los Datos Personales está relacionado con una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida a la Empresa.
- Intereses legítimos: el tratamiento de los Datos Personales es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la Empresa.
En cualquier caso, la Empresa le ayudará gustosamente a aclarar la base jurídica específica que se aplica al tratamiento, y en particular si la provisión de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.
Sus derechos conforme al RGPD
La Empresa se compromete a respetar la confidencialidad de Sus Datos Personales y a garantizar que Usted pueda ejercer Sus derechos.
Usted tiene derecho, en virtud de esta Política de Privacidad y por ley si se encuentra dentro de la UE, a:
- Solicitar acceso a Sus Datos Personales. El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre Usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de Sus Datos Personales directamente en la sección de configuración de Su cuenta. Si no puede realizar estas acciones por sí mismo, póngase en contacto con Nosotros para ayudarle. Esto también le permite recibir una copia de los Datos Personales que tenemos sobre Usted.
- Solicitar la corrección de los Datos Personales que tenemos sobre Usted. Usted tiene derecho a que se corrija cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre Usted.
- Oponerse al tratamiento de Sus Datos Personales. Este derecho existe cuando nos basamos en un interés legítimo como base jurídica para Nuestro tratamiento y hay algo en Su situación particular que hace que desee oponerse a nuestro tratamiento de Sus Datos Personales por este motivo. También tiene derecho a oponerse cuando tratamos Sus Datos Personales con fines de marketing directo.
- Solicitar la supresión de Sus Datos Personales. Usted tiene derecho a pedirnos que eliminemos o suprimamos Datos Personales cuando no exista una buena razón para que sigamos tratándolos.
- Solicitar la transferencia de Sus Datos Personales. Le proporcionaremos a Usted, o a un tercero que Usted haya elegido, Sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para cuyo uso Usted nos dio inicialmente su consentimiento o cuando hayamos utilizado la información para ejecutar un contrato con Usted.
- Retirar Su consentimiento. Usted tiene derecho a retirar Su consentimiento sobre el uso de Sus Datos Personales. Si retira Su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a determinadas funcionalidades específicas del Servicio.
Ejercicio de Sus derechos de protección de datos conforme al RGPD
Puede ejercer Sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición poniéndose en contacto con Nosotros. Tenga en cuenta que es posible que le pidamos que verifique Su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si realiza una solicitud, haremos todo lo posible para responderle lo antes posible.
Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Protección de Datos sobre Nuestra recopilación y uso de Sus Datos Personales. Para más información, si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el EEE.
Página de Fans de Facebook
Responsable del Tratamiento de la Página de Fans de Facebook
La Empresa es el Responsable del Tratamiento de Sus Datos Personales recopilados al utilizar el Servicio. Como operadora de la Página de Fans de Facebook https://www.facebook.com/StreamGuideApp, la Empresa y el operador de la red social Facebook son Corresponsables del Tratamiento.
La Empresa ha celebrado acuerdos con Facebook que definen, entre otras cosas, los términos para el uso de la Página de Fans de Facebook. Estos términos se basan principalmente en las Condiciones del Servicio de Facebook: https://www.facebook.com/terms.php
Visite la Política de Privacidad de Facebook https://www.facebook.com/policy.php para más información sobre cómo gestiona Facebook los Datos Personales, o póngase en contacto con Facebook en línea, o por correo: Facebook, Inc. ATTN, Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos.
Facebook Insights
Utilizamos la función Facebook Insights en relación con el funcionamiento de la Página de Fans de Facebook y sobre la base del RGPD, con el fin de obtener datos estadísticos anonimizados sobre Nuestros usuarios.
Para este fin, Facebook coloca una Cookie en el dispositivo del usuario que visita Nuestra Página de Fans de Facebook. Cada Cookie contiene un código identificador único y permanece activa durante un periodo de dos años, salvo que se elimine antes de que finalice este periodo.
Facebook recibe, registra y trata la información almacenada en la Cookie, especialmente cuando el usuario visita los servicios de Facebook, los servicios prestados por otros miembros de la Página de Fans de Facebook y los servicios de otras empresas que utilizan los servicios de Facebook.
Para más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visite la Política de Privacidad de Facebook aquí: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Aviso de privacidad CCPA/CPRA (Derechos de privacidad de California)
Esta sección del aviso de privacidad para residentes de California complementa la información contenida en Nuestra Política de Privacidad y se aplica únicamente a todos los visitantes, usuarios y demás personas que residen en el Estado de California.
Categorías de información personal recopilada
Recopilamos información que identifica, está relacionada con, describe, hace referencia, puede asociarse con, o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un Consumidor o Dispositivo en particular. La siguiente es una lista de categorías de información personal que podemos recopilar o que pueden haberse recopilado de residentes de California durante los últimos doce (12) meses.
Tenga en cuenta que las categorías y los ejemplos proporcionados en la lista siguiente son los definidos en la CCPA/CPRA. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal se hayan recopilado de hecho, sino que refleja nuestra creencia de buena fe, según nuestro leal saber y entender, de que parte de esa información de la categoría aplicable puede recopilarse y puede haberse recopilado. Por ejemplo, determinadas categorías de información personal solo se recopilarían si Usted nos proporcionara dicha información personal directamente.
- Categoría A: Identificadores. Ejemplos: un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de permiso de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares. Recopilada: Sí.
- Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en la ley de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)). Ejemplos: un nombre, firma, número de la Seguridad Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de permiso de conducir o de tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, formación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, información médica o información de seguro de salud. Parte de la información personal incluida en esta categoría puede solaparse con otras categorías. Recopilada: Sí.
- Categoría C: Características de clasificación protegidas conforme a la ley de California o federal. Ejemplos: edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluido el género, la identidad de género, la expresión de género, el embarazo o el parto y las condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar). Recopilada: No.
- Categoría D: Información comercial. Ejemplos: registros e historial de productos o servicios comprados o considerados. Recopilada: Sí.
- Categoría E: Información biométrica. Ejemplos: características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información identificativa, como huellas dactilares, huellas faciales y huellas de voz, escaneos de iris o retina, pulsaciones de teclas, marcha u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio. Recopilada: No.
- Categoría F: Actividad en Internet u otra actividad de red similar. Ejemplos: interacción con nuestro Servicio o publicidad. Recopilada: Sí.
- Categoría G: Datos de geolocalización. Ejemplos: ubicación física aproximada. Recopilada: No.
- Categoría H: Datos sensoriales. Ejemplos: información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar. Recopilada: No.
- Categoría I: Información profesional o relacionada con el empleo. Ejemplos: historial laboral actual o pasado o evaluaciones de desempeño. Recopilada: No.
- Categoría J: Información educativa no pública (conforme a la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99)). Ejemplos: registros educativos directamente relacionados con un estudiante y mantenidos por una institución educativa o una parte que actúe en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clase, horarios de los estudiantes, códigos de identificación de estudiantes, información financiera de estudiantes o registros disciplinarios de estudiantes. Recopilada: No.
- Categoría K: Inferencias extraídas de otra información personal. Ejemplos: un perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes de una persona. Recopilada: No.
- Categoría L: Información personal sensible. Ejemplos: información de inicio de sesión y contraseña de la cuenta, datos de geolocalización. Recopilada: Sí.
Conforme a la CCPA/CPRA, la información personal no incluye:
- Información disponible públicamente procedente de registros gubernamentales
- Información del consumidor desidentificada o agregada
- Información excluida del ámbito de la CCPA/CPRA, como:
- Información sanitaria o médica cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros de Salud de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos
- Información personal cubierta por determinadas leyes de privacidad sectoriales, incluidas la Ley de Informes Crediticios Justos (FCRA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA) y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994
Fuentes de información personal
Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:
- Directamente de Usted. Por ejemplo, de los formularios que completa en nuestro Servicio, de las preferencias que expresa o proporciona a través de nuestro Servicio, o de Sus compras en nuestro Servicio.
- Indirectamente de Usted. Por ejemplo, observando Su actividad en nuestro Servicio.
- Automáticamente de Usted. Por ejemplo, a través de las cookies que Nosotros o nuestros Proveedores de Servicios colocamos en Su Dispositivo mientras navega por nuestro Servicio.
- De los Proveedores de Servicios. Por ejemplo, proveedores externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, proveedores externos para mostrar publicidad en nuestro Servicio, proveedores externos para el procesamiento de pagos u otros proveedores externos que utilizamos para prestarle el Servicio.
Uso de la información personal
Podemos utilizar o divulgar la información personal que recopilamos con "fines empresariales" o "fines comerciales" (según se define en la CCPA/CPRA), que pueden incluir los siguientes ejemplos:
- Para operar nuestro Servicio y proporcionarle Nuestro Servicio.
- Para proporcionarle soporte y responder a Sus consultas, incluida la investigación y la atención de Sus inquietudes, así como la supervisión y mejora de nuestro Servicio.
- Para cumplir o satisfacer el motivo por el que proporcionó la información. Por ejemplo, si comparte Su información de contacto para hacer una pregunta sobre nuestro Servicio, utilizaremos esa información personal para responder a Su consulta. Si proporciona Su información personal para comprar un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar Su pago y facilitar la entrega.
- Para responder a las solicitudes de las autoridades y según lo exija la ley aplicable, una orden judicial o las regulaciones gubernamentales.
- Según se le describió al recopilar Su información personal o según se establezca de otro modo en la CCPA/CPRA.
- Para fines administrativos y de auditoría internos.
- Para detectar incidentes de seguridad y protegerse frente a actividades malintencionadas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluido, cuando sea necesario, el enjuiciamiento de los responsables de dichas actividades.
- Otros usos puntuales.
Tenga en cuenta que los ejemplos proporcionados anteriormente son ilustrativos y no pretenden ser exhaustivos. Para más detalles sobre cómo utilizamos esta información, consulte la sección "Uso de Sus datos personales".
Si decidimos recopilar categorías adicionales de información personal o utilizar la información personal que recopilamos con fines sustancialmente diferentes, no relacionados o incompatibles, actualizaremos esta Política de Privacidad.
Divulgación de información personal
Podemos utilizar o divulgar, y podemos haber utilizado o divulgado en los últimos doce (12) meses, las siguientes categorías de información personal con fines empresariales o comerciales:
- Categoría A: Identificadores
- Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en la ley de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
- Categoría D: Información comercial
- Categoría F: Actividad en Internet u otra actividad de red similar
Tenga en cuenta que las categorías enumeradas anteriormente son las definidas en la CCPA/CPRA. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal se hayan divulgado de hecho, sino que refleja nuestra creencia de buena fe, según nuestro leal saber y entender, de que parte de esa información de la categoría aplicable puede divulgarse y puede haberse divulgado.
Cuando divulgamos información personal con un fin empresarial o comercial, celebramos un contrato que describe el fin y exige al destinatario que mantenga confidencial esa información personal y que no la utilice para ningún fin salvo la ejecución del contrato.
Compartición de información personal
Podemos compartir, y hemos compartido en los últimos doce (12) meses, Su información personal identificada en las categorías anteriores con las siguientes categorías de terceros:
- Proveedores de Servicios
- Procesadores de pagos
- Nuestras afiliadas
- Nuestros socios comerciales
- Proveedores externos a los que Usted o Sus representantes nos autoricen a divulgar Su información personal en relación con los productos o servicios que le proporcionamos
Venta de información personal
Según se define en la CCPA/CPRA, "vender" y "venta" significan vender, alquilar, liberar, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de otro modo oralmente, por escrito o por medios electrónicos o de otra índole, la información personal de un Consumidor por parte del Negocio a un tercero a cambio de una contraprestación valiosa. Esto significa que es posible que hayamos recibido algún tipo de beneficio a cambio de compartir información personal, pero no necesariamente un beneficio monetario.
No vendemos información personal en el sentido en que comúnmente se entiende el término vender. Sí permitimos que los Proveedores de Servicios utilicen Su información personal para los fines empresariales descritos en Nuestra Política de Privacidad, para actividades como la publicidad, el marketing y la analítica, y estas pueden considerarse una venta conforme a la CCPA/CPRA.
Podemos vender, y podemos haber vendido en los últimos doce (12) meses, las siguientes categorías de información personal:
- Categoría A: Identificadores
- Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en la ley de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
- Categoría D: Información comercial
- Categoría F: Actividad en Internet u otra actividad de red similar
Tenga en cuenta que las categorías enumeradas anteriormente son las definidas en la CCPA/CPRA. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal se hayan vendido de hecho, sino que refleja nuestra creencia de buena fe, según nuestro leal saber y entender, de que parte de esa información de la categoría aplicable puede haberse compartido a cambio de valor.
Venta de información personal de menores de 16 años
No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 16 años a través de nuestro Servicio, aunque ciertos sitios web de terceros a los que enlazamos podrían hacerlo. Estos sitios web de terceros tienen sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad, y animamos a los padres y tutores legales a supervisar el uso de Internet por parte de sus hijos y a instruir a sus hijos para que nunca proporcionen información en otros sitios web sin su permiso.
No vendemos la información personal de los Consumidores de los que sabemos con certeza que son menores de 16 años, salvo que recibamos una autorización afirmativa (el "derecho a optar por participar") del Consumidor que tenga entre 13 y 16 años, o del padre o tutor de un Consumidor menor de 13 años. Los Consumidores que opten por participar en la venta de información personal pueden optar por no participar en futuras ventas en cualquier momento. Para ejercer el derecho a optar por no participar, Usted (o Su representante autorizado) puede enviarnos una solicitud poniéndose en contacto con Nosotros.
Si tiene motivos para creer que un menor de 13 (o 16) años nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con Nosotros con detalle suficiente para que podamos eliminar esa información.
Sus derechos conforme a la CCPA/CPRA
La CCPA/CPRA otorga a los residentes de California derechos específicos sobre su información personal. Si Usted es residente de California, tiene los siguientes derechos:
- El derecho a ser informado. Usted tiene derecho a que se le informe de qué categorías de Datos Personales se recopilan y de los fines para los que se utilizan los Datos Personales.
- El derecho a saber/acceder. Conforme a la CCPA/CPRA, Usted tiene derecho a solicitar que le revelemos información sobre Nuestra recopilación, uso, venta, divulgación con fines empresariales y compartición de información personal.
- El derecho a negarse a la venta o compartición de Datos Personales (exclusión voluntaria). Usted tiene derecho a indicarnos que no vendamos Su información personal. Para enviar una solicitud de exclusión voluntaria, consulte la sección "No vender mi información personal" o póngase en contacto con Nosotros.
- El derecho a corregir los Datos Personales. Usted tiene derecho a corregir o rectificar cualquier información personal inexacta sobre Usted que hayamos recopilado. Una vez que recibamos y confirmemos Su solicitud, utilizaremos esfuerzos comercialmente razonables para corregir (e indicar a nuestros Proveedores de Servicios que corrijan) Su información personal, salvo que se aplique una excepción.
- El derecho a limitar el uso y la divulgación de Datos Personales sensibles. Usted tiene derecho a solicitar que se limite el uso o la divulgación de cierta información personal sensible que hayamos recopilado sobre Usted, salvo que se aplique una excepción. Para enviarla, consulte la sección "Limitar el uso o la divulgación de mi información personal sensible" o póngase en contacto con Nosotros.
- El derecho a eliminar los Datos Personales. Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de Sus Datos Personales en determinadas circunstancias, con sujeción a ciertas excepciones.
- El derecho a no ser discriminado. Usted tiene derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de Sus derechos como consumidor, incluso mediante la denegación de bienes o servicios, el cobro de precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, la prestación de un nivel o una calidad de bienes o servicios diferentes, o la sugerencia de que recibirá un precio o una tarifa diferentes por bienes o servicios o un nivel o una calidad de bienes o servicios diferentes.
Ejercicio de Sus derechos de protección de datos conforme a la CCPA/CPRA
Consulte la sección "No vender mi información personal" y la sección "Limitar el uso o la divulgación de mi información personal sensible" para más información sobre cómo optar por no participar y limitar el uso de la información sensible recopilada.
Además, para ejercer cualquiera de Sus derechos conforme a la CCPA/CPRA, y si Usted es residente de California, puede ponerse en contacto con Nosotros:
Por correo electrónico: Loading...
Solo Usted, o una persona registrada ante la Secretaría de Estado de California a quien Usted autorice a actuar en Su nombre, puede realizar una solicitud verificable relacionada con Su información personal.
Su solicitud hacia Nosotros debe:
- Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que Usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado
- Describir Su solicitud con detalle suficiente que nos permita entenderla, evaluarla y responderla adecuadamente
No podemos responder a Su solicitud ni proporcionarle la información requerida si no podemos:
- Verificar Su identidad o autoridad para realizar la solicitud
- Y confirmar que la información personal se refiere a Usted
Divulgaremos y entregaremos la información requerida de forma gratuita en un plazo de 45 días desde la recepción de Su solicitud verificable. El plazo para proporcionar la información requerida puede ampliarse una vez por 45 días adicionales cuando sea razonablemente necesario y con previo aviso.
Cualquier divulgación que proporcionemos abarcará únicamente el periodo de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable.
Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar Su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.
No vender mi información personal
Según se define en la CCPA/CPRA, "vender" y "venta" significan vender, alquilar, liberar, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de otro modo oralmente, por escrito o por medios electrónicos o de otra índole, la información personal de un Consumidor por parte del Negocio a un tercero a cambio de una contraprestación valiosa. Esto significa que es posible que hayamos recibido algún tipo de beneficio a cambio de compartir información personal, pero no necesariamente un beneficio monetario.
No vendemos información personal en el sentido en que comúnmente se entiende el término vender. Sí permitimos que los Proveedores de Servicios utilicen Su información personal para los fines empresariales descritos en Nuestra Política de Privacidad, para actividades como la publicidad, el marketing y la analítica, y estas pueden considerarse una venta conforme a la CCPA/CPRA.
Usted tiene derecho a optar por no participar en la venta de Su información personal. Una vez que recibamos y confirmemos una solicitud verificable del consumidor por Su parte, dejaremos de vender Su información personal. Para ejercer Su derecho a optar por no participar, póngase en contacto con Nosotros.
Los Proveedores de Servicios con los que colaboramos (por ejemplo, nuestros partners de analítica o publicidad) pueden utilizar en el Servicio una tecnología que vende información personal según la define la ley CCPA/CPRA. Si desea optar por no participar en el uso de Su información personal para fines de publicidad basada en intereses y en estas posibles ventas según se definen conforme a la ley CCPA/CPRA, puede hacerlo siguiendo las instrucciones que se indican a continuación.
Tenga en cuenta que cualquier exclusión voluntaria es específica del navegador que utilice. Es posible que tenga que optar por no participar en cada navegador que utilice.
Sitio web
Si procede, haga clic en los botones "Preferencias de privacidad", "Actualizar preferencias de privacidad" o "No vender mi información personal" que figuran en el Servicio para revisar Sus preferencias de privacidad y excluir las cookies y otras tecnologías que podamos utilizar. Tenga en cuenta que tendrá que optar por no participar en cada navegador que utilice para acceder al Servicio.
Además, puede optar por no recibir anuncios personalizados servidos por nuestros Proveedores de Servicios siguiendo nuestras instrucciones presentadas en el Servicio:
- La plataforma de exclusión de la NAI: http://www.networkadvertising.org/choices/
- La plataforma de exclusión de la EDAA: http://www.youronlinechoices.com/
- La plataforma de exclusión de la DAA: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN
La exclusión voluntaria colocará en Su ordenador una cookie que es exclusiva del navegador que utilice para optar por no participar. Si cambia de navegador o elimina las cookies guardadas por Su navegador, tendrá que volver a optar por no participar.
Dispositivos móviles
Su dispositivo móvil puede darle la posibilidad de optar por no participar en el uso de información sobre las apps que utiliza con el fin de servirle anuncios dirigidos a Sus intereses:
- "Inhabilitar los anuncios basados en intereses" o "Inhabilitar la personalización de anuncios" en dispositivos Android
- "Limitar el seguimiento de anuncios" en dispositivos iOS
También puede detener la recopilación de información de ubicación de Su dispositivo móvil cambiando las preferencias en Su dispositivo móvil.
Limitar el uso o la divulgación de mi información personal sensible
Si Usted es residente de California, tiene derecho a limitar el uso y la divulgación de Su información personal sensible a aquel uso que sea necesario para prestar los servicios o proporcionar los bienes razonablemente esperados por un consumidor medio que solicite dichos servicios o bienes.
Recopilamos, utilizamos y divulgamos información personal sensible de maneras que son necesarias para prestar el Servicio. Para más información sobre cómo utilizamos Su información personal, consulte la sección "Uso de Sus datos personales" o póngase en contacto con nosotros.
Política de "No Rastrear" exigida por la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)
Nuestro Servicio no responde a las señales de No Rastrear.
Sin embargo, algunos sitios web de terceros sí rastrean Sus actividades de navegación. Si visita dichos sitios web, puede configurar Sus preferencias en Su navegador web para informar a los sitios web de que no desea ser rastreado. Puede habilitar o deshabilitar el DNT visitando la página de preferencias o configuración de Su navegador web.
Sus derechos de privacidad de California (Ley "Shine the Light" de California)
Conforme al artículo 1798 del Código Civil de California (la ley "Shine the Light" de California), los residentes de California que tengan una relación comercial establecida con nosotros pueden solicitar información una vez al año sobre la compartición de sus Datos Personales con terceros para los fines de marketing directo de dichos terceros.
Si desea solicitar más información conforme a la ley "Shine the Light" de California, y si Usted es residente de California, puede ponerse en contacto con Nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.
Derechos de privacidad de California para usuarios menores (artículo 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California)
El artículo 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California permite que los residentes de California menores de 18 años que sean usuarios registrados de sitios, servicios o aplicaciones en línea soliciten y obtengan la eliminación del contenido o la información que hayan publicado públicamente.
Para solicitar la eliminación de dichos datos, y si Usted es residente de California, puede ponerse en contacto con Nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación, e incluir la dirección de correo electrónico asociada a Su cuenta.
Tenga en cuenta que Su solicitud no garantiza la eliminación completa o exhaustiva del contenido o la información publicados en línea y que la ley puede no permitir o exigir la eliminación en determinadas circunstancias.
Privacidad de los menores
Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si Usted es padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que Su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, póngase en contacto con Nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de una persona menor de 13 años sin la verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de Nuestros servidores.
Si necesitamos basarnos en el consentimiento como base jurídica para tratar Su información y Su país exige el consentimiento de uno de los padres, es posible que requiramos el consentimiento de Su padre o madre antes de recopilar y utilizar esa información.
Enlaces a otros sitios web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.
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Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar Nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Se lo comunicaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en Nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.
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