当社のサービスを使用する前に、これらの利用規約をよくお読みください。

解釈と定義

解釈

頭文字が大文字の単語は、次の条件で意味が定義されます。以下の定義は、単数形か複数形かに関係なく同じ意味を持ちます。

定義

これらの利用規約の目的:

アプリケーション とは、当社が提供し、お客様が電子デバイスにダウンロードした StreamGuide という名前のソフトウェアプログラムを意味します。
アプリケーションストア とは、アプリケーションがダウンロードされた Apple Inc. (Apple App Store) または Google Inc. (Google Play Store) が運営および開発するデジタル配信サービスを意味します。
関連会社 とは、当事者を管理する、当事者によって管理される、または当事者と共通の管理下にある事業体を意味します。ここで、「支配」とは、取締役またはその他の管理当局の選出に投票する権利のある株式、持分、またはその他の有価証券の 50% 以上の所有権を意味します。
アカウント とは、お客様が当社のサービスまたは当社のサービスの一部にアクセスするために作成された固有のアカウントを意味します。
国とは: ベルリン、ドイツを指します。
会社 (本契約では「当社」、「当社」、「当社」または「弊社」のいずれか)とは、StreamGuide を指します。
コンテンツとは、コンテンツの形式に関係なく、投稿、アップロード、リンク、またはその他の方法で利用可能にすることができるテキスト、画像、またはその他の情報などのコンテンツを指します。
デバイス とは、コンピューター、携帯電話、デジタルタブレットなど、サービスにアクセスできる任意のデバイスを意味します。
フィードバック とは、当社サービスの属性、パフォーマンス、または機能に関してお客様から送信されたフィードバック、革新、または提案を意味します。
無料トライアル とは、サブスクリプションの購入時に無料で利用できる限られた期間を指します。
アプリ内購入 とは、アプリケーションを通じて行われる製品、アイテム、サービス、またはサブスクリプションの購入を指し、本利用規約および/またはアプリケーションストア独自の利用規約が適用されます。
プロモーション とは、本サービスを通じて提供されるコンテスト、懸賞、またはその他のプロモーションを指します。
サービスはアプリケーションを指します。
サブスクリプションとは、当社がお客様にサブスクリプションベースで提供するサービスまたはサービスへのアクセスを指します。
利用規約 (「利用規約」とも呼ばれる) とは、サービスの使用に関してお客様と当社の間の完全な合意を形成する本利用規約を意味します。
サードパーティのソーシャルメディアサービスとは、本サービスによって表示、含まれる、または利用可能になる、サードパーティによって提供されるサービスまたはコンテンツ (データ、情報、製品またはサービスを含む) を意味します。
あなた とは、該当する場合、本サービスにアクセスまたは使用する個人、またはそのような個人が代理して本サービスにアクセスまたは使用する会社またはその他の法人を意味します。

了承

これらは、本サービスの使用を規定する利用規約およびお客様と当社の間で適用される契約です。本利用規約は、本サービスの利用に関するすべてのユーザーの権利と義務を規定します。

サービスへのアクセスと使用は、これらの利用規約を受け入れ、遵守することが条件となります。これらの利用規約は、サービスにアクセスまたは使用するすべての訪問者、ユーザー、およびその他の人に適用されます。

サービスにアクセスまたは使用すると、これらの利用規約に拘束されることに同意したことになります。これらの利用規約のいずれかの部分に同意しない場合は、サービスにアクセスすることはできません。

あなたは18歳以上であることを表明します。当社は18歳未満の者による本サービスの利用を許可しません。

サービスへのアクセスと使用は、当社のプライバシーポリシーを受け入れ、遵守することも条件とします。当社のプライバシーポリシーでは、お客様がアプリケーションまたはウェブサイトを使用する際のお客様の個人情報の収集、使用、開示に関する当社のポリシーと手順について説明し、お客様のプライバシー権と法律がどのようにお客様を保護するかについて説明します。当社のサービスをご利用になる前に、当社のプライバシーポリシーをよくお読みください。

定期購入

購読期間

本サービスまたはサービスの一部は、有料のサブスクリプションでのみ利用可能です。サブスクリプションの購入時に選択したサブスクリプションプランの種類に応じて、定期的かつ定期的に (日次、週次、月次、年次など) 事前に請求されます。

各期間の終了時に、お客様がキャンセルするか当社がキャンセルしない限り、サブスクリプションはまったく同じ条件で自動的に更新されます。

定期購入のキャンセル

サブスクリプションの更新は、アカウント設定ページを通じて、または当社に連絡することでキャンセルできます。現在のサブスクリプション期間に対して既に支払った料金は返金されません。また、現在のサブスクリプション期間が終了するまでサービスにアクセスできます。

サブスクリプションがアプリ内購入を通じて行われた場合、アプリケーションストアでサブスクリプションの更新をキャンセルできます。

請求する

お客様は、氏名、住所、州、郵便番号、電話番号、有効な支払い方法情報を含む、正確かつ完全な請求情報を当社に提供するものとします。

何らかの理由で自動請求が行われない場合、当社は電子請求書を発行し、請求書に記載されている請求期間に対応する全額の支払いを、特定の期限内に手動で続行する必要があることを示します。

サブスクリプションがアプリ内購入を通じて行われた場合、すべての請求はアプリケーションストアによって処理され、アプリケーションストア独自の利用規約が適用されます。

料金変更

当社は、独自の裁量でいつでもサブスクリプション料金を変更することができます。サブスクリプション料金の変更は、その時点のサブスクリプション期間の終了時に有効になります。

当社は、サブスクリプション料金の変更について合理的な事前通知を行い、変更が発効する前にサブスクリプションを終了する機会をお客様に与えます。

サブスクリプション料金の変更が発効した後もサービスを継続して使用すると、変更されたサブスクリプション料金の金額を支払うことに同意したことになります。

払い戻し

法律で義務付けられている場合を除き、支払われたサブスクリプション料金は返金できません。

サブスクリプションに対する特定の返金リクエストは、当社によってケースバイケースで検討され、当社の独自の裁量で許可される場合があります。

サブスクリプションがアプリ内購入を通じて行われた場合、アプリケーションストアの返金ポリシーが適用されます。返金をリクエストしたい場合は、アプリケーションストアに直接連絡してください。

無料トライアル

当社は、独自の裁量により、期間限定で無料トライアル付きのサブスクリプションを提供する場合があります。

無料トライアルにサインアップするには、お支払い情報の入力が必要な場合があります。

無料トライアルにサインアップする際にお支払い情報を入力した場合、無料トライアルの有効期限が切れるまで、当社から料金が請求されることはありません。無料トライアル期間の最終日には、お客様がサブスクリプションをキャンセルしない限り、選択したサブスクリプションの種類に該当するサブスクリプション料金が自動的に請求されます。

当社は、いつでも予告なく、(i) 無料トライアルのオファーの利用規約を変更する、または (ii) かかる無料トライアルのオファーをキャンセルする権利を留保します。

アプリ内購入

アプリケーションには、製品、サービス、またはサブスクリプションを購入できるアプリ内購入が含まれる場合があります。

デバイスを使用してアプリ内購入を管理する方法の詳細については、アプリケーションストア独自の利用規約またはデバイスのヘルプ設定に記載されている場合があります。

アプリ内購入はアプリケーション内でのみ使用できます。アプリ内購入を行った場合、ダウンロードを開始した後にそのアプリ内購入をキャンセルすることはできません。アプリ内購入を現金やその他の対価と引き換えたり、譲渡したりすることはできません。

アプリ内購入が正常にダウンロードされない場合、または正常にダウンロードされた後に機能しない場合、当社は、障害を認識した後、またはお客様から障害の通知を受けた後、障害の理由を調査します。当社は、お客様に代替のアプリ内購入を提供するか、障害を修復するパッチを発行するかを合理的に決定します。いかなる場合も、当社はアプリ内購入の交換または修理をお客様に請求することはありません。万が一、当社が関連するアプリ内購入を交換または修理できない場合、または合理的な期間内にお客様に重大な迷惑をかけることなく交換または修理できない場合、当社はアプリケーションストアが関連するアプリ内購入の費用を上限としてお客様に返金することを承認します。あるいは、返金をリクエストしたい場合は、アプリケーションストアに直接連絡してリクエストすることもできます。

あなたは、すべての請求および取引プロセスが、アプリケーションをダウンロードしたアプリケーションストアによって処理され、そのアプリケーションストア独自の利用規約に準拠することを認め、これに同意します。

アプリ内購入に関する支払い関連の問題がある場合は、アプリケーションストアに直接問い合わせる必要があります。

プロモーション

本サービスを通じて利用可能なプロモーションには、本規約とは別のルールが適用される場合があります。

プロモーションに参加する場合は、適用される規則と当社のプライバシーポリシーを確認してください。プロモーションのルールが本規約と矛盾する場合は、プロモーションのルールが適用されます。

ユーザーアカウント

当社でアカウントを作成する場合、常に正確、完全、最新の情報を当社に提供する必要があります。これを怠ると規約違反とみなされ、当社サービスのアカウントが即時停止される場合があります。

お客様は、お客様のパスワードが当社のサービスまたはサードパーティのソーシャルメディアサービスに使用されているかどうかにかかわらず、サービスへのアクセスに使用するパスワード、およびお客様のパスワードに基づくあらゆる活動またはアクションを保護する責任があります。

あなたは、パスワードを第三者に開示しないことに同意します。お客様は、アカウントのセキュリティ侵害または不正使用に気づいた場合、ただちに当社に通知する必要があります。

他の個人や団体の名前、または合法的に使用できない名前、適切な許可なくあなた以外の他の個人や団体の権利の対象となる名前や商標、または攻撃的、下品、またはわいせつな名前をユーザー名として使用することはできません。

コンテンツ

コンテンツを投稿する権利

当社のサービスでは、コンテンツを投稿することができます。あなたは、サービスに投稿するコンテンツについて、その合法性、信頼性、適切性を含めて責任を負います。

コンテンツをサービスに投稿することにより、お客様は、サービス上およびサービスを通じてかかるコンテンツを使用、変更、公に実行、公に表示、複製、配布する権利およびライセンスを当社に付与するものとします。あなたは、サービス上またはサービスを通じて送信、投稿、または表示するコンテンツに対するあらゆる権利を保持し、それらの権利を保護する責任があります。あなたは、このライセンスには、本サービスの他のユーザーがあなたのコンテンツを利用できるようにする当社の権利が含まれており、他のユーザーも本規約に従ってあなたのコンテンツを使用できることに同意するものとします。

お客様は、(i) コンテンツがお客様のものである (お客様が所有する) か、お客様はそれを使用する権利を有し、本規約に規定されている権利とライセンスを当社に付与する権利を有し、(ii) サービス上またはサービスを通じてお客様のコンテンツを投稿することが、プライバシー権、パブリシティ権、著作権、契約権、その他のいかなる人の権利も侵害しないことを表明および保証します。

コンテンツの制限

当社は、本サービス利用者のコンテンツについては一切の責任を負いません。お客様は、コンテンツおよびお客様のアカウントで発生するすべての活動に対して、お客様またはお客様のアカウントを使用する第三者によって行われたかを問わず、単独で責任を負うことを明示的に理解し、これに同意するものとします。

違法、攻撃的、動揺させる、嫌悪感を与える、脅迫的、中傷的、名誉毀損的、わいせつな、その他好ましくないコンテンツを送信することはできません。このような不快なコンテンツの例には、以下が含まれますが、これらに限定されません。

違法または違法な活動を促進するもの。
宗教、人種、性的指向、性別、国家/民族的出身、またはその他の対象となるグループに関する言及や解説を含む、中傷的、差別的、または意地悪な内容。
スパム、機械またはランダムに生成され、無許可または未承諾の広告、チェーンレター、その他の形式の無許可の勧誘、またはあらゆる形式の宝くじやギャンブルを構成するもの。
ウイルス、ワーム、マルウェア、トロイの木馬、またはソフトウェア、ハードウェア、または通信機器の機能を妨害、損傷、または制限すること、または第三者のデータやその他の情報に損害を与えたり不正アクセスを取得したりするように設計または意図されたその他のコンテンツが含まれている、またはインストールされている。
特許、商標、企業秘密、著作権、肖像権、その他の権利を含む、当事者の所有権を侵害すること。
当社およびその従業員または代表者を含む個人または団体になりすます。
第三者のプライバシーを侵害するもの。
虚偽の情報および機能。

当社は、独自の裁量で、コンテンツが適切であり、本規約に準拠しているかどうかを判断し、このコンテンツを拒否または削除する権利を留保しますが、義務ではありません。さらに当社は、コンテンツのフォーマット、編集、および方法を変更する権利を留保します。また、お客様がそのような不快なコンテンツを投稿した場合、当社はサービスの利用を制限または取り消すことができます。当社は、ユーザーおよび/または第三者が本サービスに投稿したすべてのコンテンツを管理することはできないため、お客様はご自身の責任で本サービスを利用することに同意するものとします。お客様は、本サービスを利用することにより、攻撃的、下品、不正確、または不快であると思われるコンテンツにさらされる可能性があることを理解し、また、いかなる状況においても、コンテンツ内の誤りや欠落、あるいはコンテンツの使用の結果生じたあらゆる種類の損失や損害を含め、当社がいかなるコンテンツに対しても一切責任を負わないことに同意するものとします。

コンテンツのバックアップ

コンテンツのバックアップは定期的に実行されますが、当社はデータの損失または破損がないことを保証しません。

破損または無効なバックアップポイントは、バックアップ前に破損したコンテンツ、またはバックアップの実行中に変更されたコンテンツによって引き起こされる可能性がありますが、これらに限定されません。

当社はサポートを提供し、コンテンツのバックアップに影響を与える可能性がある既知または発見された問題のトラブルシューティングを試みます。ただし、コンテンツの完全性、またはコンテンツを使用可能な状態に正常に復元できなかったことに関して、当社が責任を負わないことをお客様は認めます。

お客様は、サービスから独立した場所にコンテンツの完全かつ正確なコピーを保管することに同意するものとします。

著作権ポリシー

知的財産権の侵害

私たちは他者の知的財産権を尊重します。本サービスに投稿されたコンテンツが誰かの著作権またはその他の知的財産権を侵害しているという申し立てに応じるのが当社のポリシーです。

If You are a copyright owner, or authorized on behalf of one, and You believe that the copyrighted work has been copied in a way that constitutes copyright infringement that is taking place through the Service, You must submit Your notice in writing to the attention of our copyright agent via email at Loading... and include in Your notice a detailed description of the alleged infringement.

コンテンツがあなたの著作権を侵害しているという虚偽の宣伝により、あなたは損害賠償（費用および弁護士費用を含む）の責任を負う可能性があります。

著作権侵害の申し立てに対する DMCA 通知および DMCA 手続き

デジタルミレニアム著作権法 (DMCA) に従って、次の情報を書面で当社の著作権代理人に提供することで通知を提出できます (詳細については、17 U.S.C 512(c)(3) を参照してください)。

著作権の所有者に代わって行動する権限を与えられた人物の電子署名または物理署名。
著作権で保護された作品が存在する場所の URL (つまり、Web ページのアドレス) または著作権で保護された作品のコピーを含む、侵害されていると主張する著作権で保護された作品の説明。
お客様が侵害していると主張する素材が存在するサービス上の URL またはその他の特定の場所の識別。
あなたの住所、電話番号、電子メールアドレス。
係争中の使用が著作権所有者、その代理人、または法律によって許可されていないと誠実に信じているというお客様による声明。
偽証罪に処せられることを前提として作成された、通知に記載された上記の情報が正確であり、あなたが著作権所有者であるか、著作権所有者に代わって行動する権限を与えられているという、あなたによる声明。

You can contact our copyright agent via email at Loading.... Upon receipt of a notification, the Company will take whatever action, in its sole discretion, it deems appropriate, including removal of the challenged content from the Service.

知的財産

本サービスおよびそのオリジナルのコンテンツ (お客様または他のユーザーによって提供されたコンテンツを除く)、特徴および機能は、現在も今後も当社およびそのライセンサーの独占的財産であり続けます。

本サービスは、国内および外国の著作権、商標、およびその他の法律によって保護されています。

当社の書面による事前の同意がない限り、当社の商標およびトレードドレスを製品またはサービスに関連して使用することはできません。

私たちへのフィードバック

あなたは、当社に提供したフィードバックに関するすべての権利、所有権、および利益を譲渡します。何らかの理由でそのような譲渡が無効である場合、お客様は当社に対し、かかるフィードバックを制限なく使用、複製、開示、サブライセンス、配布、変更および活用するための非独占的、永久的、取消不能、ロイヤルティフリーの全世界的な権利およびライセンスを付与することに同意するものとします。

他のウェブサイトへのリンク

当社のサービスには、当社が所有または管理していないサードパーティの Web サイトまたはサービスへのリンクが含まれる場合があります。

当社は、第三者の Web サイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行を管理することはできず、それらに対して責任を負いません。さらに、お客様は、かかる Web サイトまたはサービス上で、またはかかる Web サイトまたはサービスを通じて利用可能な、かかるコンテンツ、商品、またはサービスの使用または依存に起因または関連して生じた、または生じたと主張される損害または損失について、当社が直接的または間接的に責任を負わないことを認め、これに同意するものとします。

アクセスするサードパーティの Web サイトまたはサービスの利用規約とプライバシーポリシーを読むことを強くお勧めします。

終了

当社は、お客様が本利用規約に違反した場合を含むがこれに限定されない理由の如何を問わず、事前の通知や責任を負うことなく、お客様のアカウントを直ちに終了または一時停止することがあります。

終了すると、お客様のサービスを使用する権利は直ちに停止されます。アカウントを終了したい場合は、サービスの使用を中止するだけで済みます。

責任の制限

お客様が被る可能性のある損害にもかかわらず、本規約の規定に基づく当社およびそのサプライヤーの全責任および前述のすべてに対するお客様の排他的救済は、お客様がサービスを通じて実際に支払った金額、またはお客様がサービスを通じて何も購入していない場合には 100 米ドルに制限されるものとします。

適用法で認められる最大限の範囲で、当社またはそのサプライヤーは、いかなる場合においても、本サービス、本サービスで使用されるサードパーティソフトウェアおよび/またはサードパーティハードウェア、またはその他のサービスの使用または使用不能に起因または関連する、利益の損失、データまたはその他の情報の損失、事業の中断、人身傷害、プライバシーの損失などの特別、付随的、間接的、または結果的損害に対する一切の責任を負いません。本規約のあらゆる規定）、当社またはサプライヤーがそのような損害の可能性について知らされていた場合、および救済策がその本質的な目的を果たせなかった場合でも。

一部の州では、黙示的保証の除外や付随的または派生的損害に対する責任の制限が認められていないため、上記の制限の一部が適用されない場合があります。これらの州では、各当事者の責任は法律で認められる最大限の範囲に限定されます。

「現状のまま」および「入手可能な状態で」の免責事項

本サービスは、「現状のまま」および「利用可能な状態」で、あらゆる種類の保証なしで、すべての障害および欠陥とともにお客様に提供されます。適用される法律で許可される最大限の範囲で、当社は、自社およびその関連会社、そのそれぞれのライセンサーおよびサービスプロバイダーを代表して、商品性、特定の目的への適合性、権原および非侵害に関するすべての暗黙の保証、および取引の過程、パフォーマンスの過程、使用法または取引慣行から生じる可能性のある保証を含む、本サービスに関するすべての保証を、明示、黙示、法定またはその他を問わず、明示的に否認します。上記に限定されることなく、当社は、本サービスがお客様の要件を満たすこと、意図した結果を達成すること、他のソフトウェア、アプリケーション、システムまたはサービスと互換性があるか連携すること、中断なく動作すること、パフォーマンスまたは信頼性の基準を満たしていること、またはエラーが発生していないこと、またはエラーや欠陥が修正できる、または修正されることについて、いかなる保証も約束も提供せず、いかなる種類の表明も行いません。

上記を制限することなく、当社も当社のプロバイダーも、明示的か黙示的かにかかわらず、次のようないかなる種類の表明または保証も行いません。(i) 本サービスの操作または利用可能性、またはサービスに含まれる情報、コンテンツ、マテリアルまたは製品に関して。 (ii) サービスが中断されず、エラーも発生しないこと。 (iii) 本サービスを通じて提供される情報またはコンテンツの正確性、信頼性、または最新性について。または (iv) 当社から、または当社を代表して送信されるサービス、そのサーバー、コンテンツ、または電子メールには、ウイルス、スクリプト、トロイの木馬、ワーム、マルウェア、時限爆弾、またはその他の有害なコンポーネントが含まれていないこと。

一部の法域では、特定の種類の保証の除外や、消費者に適用される法的権利の制限が認められていないため、上記の除外および制限の一部またはすべてがお客様に適用されない場合があります。ただし、そのような場合には、本項に記載されている除外および制限は、適用法に基づいて執行可能な最大限の範囲で適用されるものとします。

準拠法

法の抵触に関する規定を除き、その国の法律が本規約およびお客様によるサービスの使用に適用されるものとします。アプリケーションの使用には、他の地域法、州法、国内法、または国際法が適用される場合もあります。

紛争解決

本サービスに関して懸念または紛争がある場合は、まず当社に連絡して非公式に紛争の解決を試みることに同意するものとします。

欧州連合 (EU) ユーザー向け

お客様が欧州連合の消費者である場合は、居住国の法律の強制規定の恩恵を受けることができます。

米国連邦政府の最終用途規定

お客様が米国連邦政府のエンドユーザーである場合、当社のサービスは 48 C.F.R. で定義されている「商用アイテム」となります。 §2.101。

米国の法令順守

あなたは、(i) あなたが米国政府の通商禁止対象国、または米国政府によって「テロ支援」国として指定されている国に居住していないこと、および (ii) あなたが米国政府の禁止または制限された当事者のリストに載っていないことを表明および保証します。

可分性と権利放棄

可分性

本規約のいずれかの条項が執行不能または無効であると判断された場合、当該条項は適用法に基づいて可能な限り当該条項の目的を達成するように変更および解釈され、残りの条項は完全に有効に存続します。

権利放棄

ここに規定されている場合を除き、本規約に基づく権利の行使または義務の履行の要求を怠った場合でも、その後いつでも当事者がかかる権利を行使したり、かかる履行を要求したりする能力には影響を与えず、違反の放棄はその後の違反の放棄を構成するものではありません。

翻訳通訳

これらの利用規約は、当社が当社のサービス上で利用できるようにした場合、翻訳されている場合があります。紛争が生じた場合には、英語の原文が優先されることに同意するものとします。

本利用規約の変更

当社は、独自の裁量により、いつでも本規約を変更または置き換える権利を留保します。改訂が重要な場合、当社は、新しい条件が発効する少なくとも 30 日前に通知するよう合理的な努力を払います。何が重大な変更に相当するかは、当社の独自の裁量によって決定されます。

これらの改訂が発効した後も当社のサービスへのアクセスまたは使用を継続することにより、お客様は改訂された規約に拘束されることに同意するものとします。新しい規約の全部または一部に同意しない場合は、Web サイトおよびサービスの使用を中止してください。

お問い合わせ

これらの利用規約についてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。

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